プライバシーポリシー

株式会社REALITY ARTS（以下「当社」）は、RYDEN AUDIOにおける個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、住所、注文・決済・請求に関する情報
• ライセンスキー、認証端末に関する識別情報および認証履歴
• お問い合わせ内容、サポート履歴
• IPアドレス、ブラウザ・OS情報、Cookie、アクセスログ

当社はクレジットカード番号を直接保持せず、決済事業者Stripeが取り扱います。

2. 利用目的

• 注文処理、決済、商品配信およびライセンス認証
• 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保
• サポート、重要なお知らせ、障害対応
• サービス改善、利用状況の分析、法令・税務対応

3. 外部サービス

当社は、決済にStripe、ウェブ配信・セキュリティにCloudflare、サーバー・メール提供にロリポップ等の外部事業者を利用します。各事業者には業務上必要な範囲で情報が送信される場合があります。

4. 第三者提供

本人の同意がある場合、業務委託に必要な場合、事業承継の場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 安全管理

当社は、アクセス制御、暗号化、認証、ログ管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、契約・税務・法令上の義務、不正防止および紛争対応に必要な期間保存し、その後安全に削除または匿名化します。

7. 開示等の請求

ご本人は、適用法令に従い、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。本人確認のうえ対応します。

8. Cookie

当サイトは、サイト運営、セキュリティ、決済および利用状況の把握のためCookie等を使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを制限できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. お問い合わせ

株式会社REALITY ARTS
[email protected]

制定日：2026年7月22日